某銀行に暗証番号のunlockのために行ってきました。
受付で番号札を発券してもらって、割と早く順番がきました。（４～５分くらい）
用件のついでにメインバンクプラスを申し込もうとしたら、
「それはテレビ窓口カウンターでやったほうが、印紙代２００円がかからなくてお得です。」とおっしゃる。
印紙代くらい払うのになぁ・・・ただ、待っている人もいることだし、たぶん待ち時間軽減のために、そういうことをすすめているのだなぁ・・・と自分をいいきかせ、他の案内のおねーさんに、テレビ窓口カウンダーにつれていってもらいました。
そしたら・・・
「待ち時間 19分」
画面に出ているではありませんか。
はっきりいって、20分です。
思わず引率してくれてきたおねーさんに「いったい19分とは、どーいうことでしょうか。怒っていいですか～（笑）」と笑って怒ってしまいました。
その人も「すみませんねー。怒ってくださいー。」ということで、元のカウンターで割り込みにて手続させてもらうことにはなりましたが、テレビカウンターも結構待たされるという教訓です。
できましたら、案内のときに
「200円払いますか。それとも20分待ちますか。」と聞いてほしいものです。
時は金なり・・・・。（です、銀行さん）